AB赛场 · 信息处理说明
隐私政策
你在 ab-play-hub.com.cn 上留下的每一条记录,用途都写在这份说明里。AB赛场把访问记录、浏览器本地保存的阅读偏好和你主动发来的咨询分开处理,你可以随时查询、更正或要求删除。
这份说明随功能调整同步修订,最近一次更新与球队库第 12 次大版本说明一同上线,球队库双栏结构带来的存储项变化已写入第 02 节。
01
我们收集哪些信息
三类信息来自不同环节,用途也各不相同。你在页面上读到的赛事内容,不需要交出任何个人信息就能完整看到。
- 访问日志
- 打开过哪些页面、从哪个入口进来、大约停留多久。这类记录帮我们判断重点场次安排卡和球队库入口是不是放在了你顺手的位置,也帮我们发现某一页加载偏慢的情况。
- 设备与浏览器
- 屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、语言设置。电脑端网页版的长文页面在窄屏上容易出现字号过小或表格挤压,这些信息用来定位并修掉这类问题。
- 主动咨询
- 你写信时留下的邮箱、问题描述,以及随信附上的截图或链接。它们只用于回复这一次咨询,不会拿去做与赛事内容无关的推送。
- 无需账号
- 读页面不需要创建账号,所以也不存在账号名、密码、手机验证码一类的信息。回访用户从导航入口直接进入,看到的就是完整的球队库与专题。
02
本地存储与 Cookie
为了让连着看几场的人少翻几次页,浏览器里会存几项很小的偏好设置。它们跟着你的设备走,不跟着账号走。
- 阅读位置
- 记住你在联赛专题长文和版本说明里读到哪一段,下次打开同一篇直接续上,不必从头再翻。
- 筛选状态
- 在球队库里选过的联赛标签与赛事阶段标签会留在本机,下次进入时还是上一回那一组,方便你接着看同一个联赛。
- 已读标记
- 看过的条目会打一个小记号,用来分辨周末连看安排里哪几场已经了解过、哪几场还没打开。
- 清除方式
- 在浏览器设置里清除本站数据即可。清除之后阅读位置、筛选与已读标记回到初始状态,其余内容照常可读。
- 使用范围
- 这些记录留在你的设备上,不做跨站追踪,也不会改变赛事内容本身的呈现顺序。
03
信息如何使用与共享
收集到的信息只进入两类流程:把内容做得更顺手,以及把咨询回复清楚。
- 内容改进
- 知道哪个联赛专题被打开得多、哪一类射门统计被反复查看,专题编辑组会据此安排下一轮编排重点,把连看轨道上的场次说明写得更完整。
- 服务回复
- 你发来的问题与联系方式用于回复本身。需要追问细节时,我们会沿用同一个邮件线程,方便你回看前后经过。
- 对外共享
- 咨询内容不会出售或出租给其他机构,也不会出现在任何与赛事内容无关的推广里。
- 赛事数据合作
- 与赛事数据服务商协作时,往返的是场次编号、射门位置、射门方式与转化结果这类赛事字段,其中不含访问者个人信息。
- 依法配合
- 法律法规明确要求时,我们会在要求的范围内提供必要信息,并在允许的情况下告知你处理结果。
04
保存期限与安全
不同类别的信息按各自节奏到期,到期即清理或汇总,不做长期堆积。
- 访问日志
- 保留 90 天,之后只留下汇总后的页面访问量,用于判断栏目热度。
- 咨询邮件
- 从问题处理完毕起保留 12 个月,便于同类问题再次出现时对照前后答复。
- 本地偏好
- 保存在你的浏览器里,直到你自行清除,或浏览器按自身策略回收。
- 访问控制
- 咨询邮件由内容与数据运营团队中负责回复的岗位处理;访问日志以汇总报表形式供产品与技术组查看,不逐条下发。
- 传输方式
- 页面与邮件均通过加密通道传输。若问题涉及较敏感的描述,建议你在邮件中只写必要部分,我们回信时再确认细节。
05
你的权利与联系渠道
下面四种请求都可以直接提,说明清楚想处理哪一类信息即可,不需要走任何表单。
-
01
查询
写信说明想了解哪一类信息,例如咨询记录是否还在保存期内,我们按你描述的范围答复。
-
02
更正
咨询里留错了邮箱,或问题描述与实际情况有出入,回信说明即可更新,后续答复会发到更正后的地址。
-
03
删除
可以要求删除咨询记录。收到请求后我们按流程处理,并回信告知处理结果。
-
04
清空本地记录
清除浏览器里本站的数据,阅读位置、筛选与已读标记随之消失,下次进入就是初次使用的状态。
隐私事务入口
support@ab-play-hub.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复。标题注明「隐私事务」,并写清想查询、更正还是删除,我们能一次处理到位。这条渠道同时接收内容纠错与球队库相关问题。
继续往下走
站内内容怎么引用、数据准确性怎么界定,写在使用条款里;要找人说赛事安排或球队库版本的事,走咨询通道。